Chính Sách Bảo Mật

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Thông tin tài khoản

Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi thu thập:

• Địa chỉ email
• Mật khẩu (được lưu trữ dưới dạng mã hóa; chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần)

Dữ liệu học tập

Khi bạn sử dụng Dịch vụ, chúng tôi tự động thu thập:

• Các chủ đề bạn đã xem
• Lần thử và điểm bài kiểm tra
• Tiến độ và lịch sử học tập

Dữ liệu phân tích

Chúng tôi sử dụng Firebase Analytics (do Google cung cấp) để hiểu cách người dùng tương tác với Dịch vụ. Firebase Analytics có thể thu thập:

• Các trang đã truy cập và thời gian ở lại
• Loại thiết bị, trình duyệt và hệ điều hành
• Vị trí địa lý chung (cấp quốc gia/vùng)
• Cookie và mã định danh thiết bị

Xem thêm Chính sách bảo mật của Google.

Dữ liệu theo dõi lỗi

Chúng tôi sử dụng Sentry để theo dõi và khắc phục lỗi kỹ thuật. Sentry có thể thu thập:

• Thông báo lỗi và stack trace
• Thông tin trình duyệt và thiết bị
• URL trang xảy ra lỗi

Sentry không thu thập tên hay địa chỉ email của bạn trong báo cáo lỗi. Xem thêm Chính sách bảo mật của Sentry.

2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập để:

• Tạo và quản lý tài khoản của bạn
• Lưu và hiển thị tiến độ học tập và điểm bài kiểm tra
• Cải thiện và khắc phục sự cố của Dịch vụ
• Phân tích mô hình sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng

3. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo. Tuy nhiên, Firebase Analytics sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (như mã định danh thiết bị) để thu thập dữ liệu sử dụng. Khi sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với việc sử dụng cookie này.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của Dịch vụ.

4. Lưu Trữ và Bảo Mật Dữ Liệu

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ đặt tại Hoa Kỳ, do IONOS cung cấp. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải nào qua internet là 100% an toàn.

5. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ.

6. Trẻ Em Dưới 13 Tuổi (COPPA)

Đăng ký trên Dịch vụ chỉ dành cho người dùng từ 13 tuổi trở lên. Khi đăng ký, bạn phải xác nhận rằng bạn ít nhất 13 tuổi.

Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện một người dùng dưới 13 tuổi đã tạo tài khoản, chúng tôi sẽ xóa tài khoản và dữ liệu liên quan ngay lập tức.

Nếu bạn cho rằng có trẻ em dưới 13 tuổi đã đăng ký tài khoản, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected].

7. Quyền Của Bạn

Đối với tất cả người dùng

Bạn có quyền:

• Truy cập dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu giữ về bạn
• Chỉnh sửa dữ liệu cá nhân không chính xác
• Xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân (xem bên dưới)

Đối với người dùng tại EU/EEA và Vương quốc Anh (GDPR)

Ngoài các quyền trên, bạn còn có quyền:

• Chuyển đổi dữ liệu — nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc bằng máy
• Hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của bạn
• Phản đối việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp
• Khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương của bạn

Cơ sở pháp lý chúng tôi dựa vào để xử lý dữ liệu: thực hiện hợp đồng (cung cấp Dịch vụ) và lợi ích hợp pháp (cải thiện Dịch vụ và phát hiện lạm dụng).

Đối với cư dân California (CCPA)

• Biết thông tin cá nhân nào chúng tôi thu thập, sử dụng và chia sẻ
• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn
• Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba

Cách thực hiện quyền của bạn

Để truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của bạn, hãy gửi email cho chúng tôi tại [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày.

Xóa tài khoản: Hiện tại chúng tôi chưa có tính năng tự xóa tài khoản. Để xóa tài khoản, hãy gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Xóa Tài Khoản Của Tôi". Chúng tôi sẽ xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày.

8. Dịch Vụ Bên Thứ Ba

Chúng tôi sử dụng các dịch vụ bên thứ ba sau có thể xử lý dữ liệu của bạn:

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào khác và không sử dụng mạng quảng cáo nào.

9. Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ đăng chính sách đã cập nhật trên trang này với ngày "Cập nhật lần cuối" mới. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ.

10. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ:

• Email: [email protected]
• Website: mastergrammar.org / nguphap.com