Xóa Tài Khoản

1. Cách Xóa Tài Khoản

Bạn có thể xóa tài khoản trực tiếp từ ứng dụng Android, từ trang web, hoặc bằng cách gửi yêu cầu qua email.

Phương thức A — Xóa trên trang web MasterGrammar.org / NguPhap.com (ngay lập tức)

1. Truy cập mastergrammar.org hoặc nguphap.com và đăng nhập.
2. Nhấp vào biểu tượng người dùng ở góc trên bên phải, chọn Hồ sơ.
3. Kéo xuống phần Vùng nguy hiểm.
4. Nhấp vào "Xóa tài khoản" và xác nhận.

Tài khoản sẽ bị xóa ngay lập tức và bạn sẽ được đăng xuất.

Phương thức B — Xóa trong ứng dụng Android (ngay lập tức)

1. Đăng nhập vào tài khoản của bạn trong ứng dụng.
2. Truy cập trang Hồ sơ (biểu tượng người dùng ở góc trên bên phải).
3. Kéo xuống phần Vùng nguy hiểm.
4. Nhấp vào "Xóa tài khoản" và xác nhận.

Tài khoản sẽ bị xóa ngay lập tức và bạn sẽ được đăng xuất.

Phương thức C — Gửi yêu cầu qua email

Nếu bạn không thể đăng nhập, hãy gửi email đến:

[email protected]

Vui lòng cung cấp địa chỉ email đã đăng ký trong nội dung email. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.

2. Dữ Liệu Bị Xóa

Khi tài khoản bị xóa, toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn, bao gồm:

• Thông tin tài khoản: email, tên, ảnh đại diện, tùy chọn học tập
• Tiến độ học tập: các chủ đề đã xem và trạng thái hoàn thành
• Lịch sử bài kiểm tra và kết quả
• Chuỗi học tập (study streak)

3. Dữ Liệu Được Giữ Lại

Chúng tôi không giữ lại bất kỳ dữ liệu cá nhân nào sau khi tài khoản bị xóa. Việc xóa là vĩnh viễn và không thể khôi phục.

Lưu ý: Dữ liệu phân tích tổng hợp ẩn danh (không liên kết với tài khoản của bạn) có thể được giữ lại bởi các dịch vụ bên thứ ba như Firebase Analytics theo chính sách của họ.

4. Liên Hệ

Nếu bạn có câu hỏi về việc xóa tài khoản hoặc quyền riêng tư dữ liệu, vui lòng liên hệ [email protected].